O nás · VOKKY Group

VOKKY Group — lokálny operačný partner na Slovensku

Som Vladislav Marchenko, zakladateľ a riaditeľ VOKKY Group.

VOKKY nie je iba názov. Každé písmeno je prvým písmenom mena člena mojej rodiny. Pre mňa je to symbol dôvery, práce a zodpovednosti.

Moja viac ako 10-ročná skúsenosť v e-commerce a logistike ma naučila vidieť reálne potreby firiem a hovoriť s podnikateľmi jedným jazykom.

Vážime si svoje meno aj vašu dôveru, preto nepracujeme pre rýchly zisk, ale pre dlhodobé partnerstvo — férové, ľudské a spoľahlivé.

VOKKY Group funguje ako operačná opora pre firmy, ktoré vstupujú na trh EÚ alebo škálujú predaj v Európe: namiesto budovania vlastného skladového a logistického modelu od nuly môže firma odovzdať každodenné procesy do riadeného systému.

Vladislav Marchenko — zakladateľ VOKKY Group
viac ako 10 000 m²
skladovej infraštruktúry
24/7
kontrola prístupu a bezpečnosť
do 1200 denne
zásielok

VOKKY Group — partnerský ekosystém v srdci Európy

VOKKY Group spája výrobcov, distribútorov a servisné spoločnosti do jedného operačného modelu pre prácu na trhu EÚ.

Sme otvorení obchodným ponukám od spoločností, ktoré môžu tento model posilniť produktom, službou, logistickým riešením alebo distribučnou spoluprácou.

✅ Spoľahlivá sieť partnerov
✅ Jednotná koordinácia procesov
✅ Stabilná kvalita a zodpovednosť

Máte kvalitný produkt?

Pošlite nám obchodnú ponuku na distribúciu vašich produktov na Slovensku a v EÚ. Sme otvorení spolupráci s výrobcami a distribútormi a pripravení posudzovať partnerstvo za vzájomne výhodných podmienok.

Navrhnúť spoluprácu

Blog VOKKY Group

Novinky, udalosti a nové možnosti — všetko, čo formuje rozvoj VOKKY Group.

Novinky · Udalosti · Inšpirácia
Oficiálne oznámenia Praktické prípady Partnerstvá
SkladovanieChladiaca polica

Nový formát pre tovar — chladnička

Pre menšie série produktov, vzorky alebo tovar s citlivými podmienkami pridáva VOKKY Group chladiacu policu 0,5 × 0,5 × 0,25 m s teplotným režimom +1…+5 °C. Je to riešenie pre firmy, ktoré nepotrebujú veľkú chladiacu miestnosť, ale kompaktné miesto s kontrolovanými podmienkami skladovania.

Aktualizácia
PartnerstvoEkosystém

VOKKY rozvíja partnerský e-commerce ekosystém v EÚ

VOKKY Group posilňuje oblasť partnerskej spolupráce s výrobcami, distribútormi a servisnými spoločnosťami. Sme otvorení obchodným ponukám od firiem, ktoré môžu ekosystém doplniť produktom, službou, logistickým riešením alebo distribučným modelom.

Partnerstvo
Sociálne sieteAktualizácia

Sme už na LinkedIne!

Zdieľame novinky, prípady a praktické príklady z logistiky, fulfillmentu a medzinárodnej distribúcie.

Pridať sa linkedin.com
Udalosti2025

VOKKY na E-commerce Bratislava 2025

Zúčastnili sme sa najväčšieho slovenského podujatia pre e-commerce a logistiku: trendy, partnerstvá a desiatky nových kontaktov.

Novinka
Ukrajina → EÚPartnerstvá

Spolupráca s ukrajinskými výrobcami

Pomáhame značkám vstupovať na trhy Slovenska a EÚ: skladovanie, doručenie, distribúcia a operačná podpora.

Prehľad
Sklad+16%

Nové technické riešenie — +16 % skladovej plochy

Modernizovali sme sklad: druhé vnútorné „poschodové“ riešenie zvýšilo využiteľnú plochu bez rozšírenia budovy.

Aktualizácia
Tarify01.01.2026

Aktualizácia taríf od 1. januára 2026

Do 31.10.2025 klienti dostanú nový cenník. Časť taríf bola znížená — zmeny platia pre všetkých klientov.

Dôležité
VOKKYSlužby

Zlepšenia, ktoré pocítite v praxi

Systematicky optimalizujeme procesy, aby služby VOKKY zostali rýchle, kontrolované a výhodné pre rast vášho biznisu.

Chcete dostávať novinky medzi prvými?

Sledujte LinkedIn VOKKY Group — publikujeme novinky a praktické insighty pre e-commerce v EÚ.

Sledovať

FAQ

Krátke odpovede na najčastejšie otázky — o napojení, spracovaní objednávok, skladovaní, platbách, poistení a reklamáciách.

1. Ako dlho trvá napojenie a štart spracovania objednávok?

Štandardné napojenie trvá 1 až 10 pracovných dní podľa platformy, integrácií a formátu práce s tovarom. Po nastavení procesu a príjme tovaru na sklad môže spracovanie objednávok začať okamžite.

2. Koľko trvá spracovanie jednej objednávky?

Spracovanie objednávky začína po jej zobrazení v systéme. Štandardná kompletácia a balenie prebieha do 24 hodín v rámci pracovného režimu skladu. Spracovanie mimo štandardného režimu je možné iba po predchádzajúcej dohode.

3. Čo nie je možné skladovať?

VOKKY neprijíma na skladovanie zbrane, horľavé materiály, nebezpečné chemikálie, zakázaný tovar, produkty s neznámym zložením alebo pôvodom ani tovar, ktorý vyžaduje špeciálne podmienky bez predchádzajúceho schválenia zo strany VOKKY.

4. Je možné skladovať neštandardné alebo nadrozmerné zásielky?

Áno, je to možné po predchádzajúcom schválení. Posudzujeme tovar presahujúci štandardné rozmery paletového alebo policového skladovania, ak je možné určiť bezpečný spôsob príjmu, umiestnenia, spracovania a ďalšieho presunu.

Pri ťažkých alebo neštandardných položkách sa podmienky dohadujú individuálne.

5. Aké teplotné podmienky sú v sklade?

Pre väčšinu tovarov sa používa štandardný skladový režim: približne 12–15 °C v zime a 20–25 °C v lete.

Pre vybrané kategórie produktov je dostupné chladené skladovanie v režime +1…+5 °C vo formáte chladiacej police 0,5 × 0,5 × 0,25 m. Podmienky príjmu, umiestnenia a spracovania tovaru s teplotnými požiadavkami sa dohadujú individuálne.

6. V akej mene a za akých podmienok prebieha platba?

Platby prebiehajú v eurách (EUR). Faktúra sa vystavuje raz mesačne za predchádzajúce obdobie a splatnosť je do 5 pracovných dní, ak neboli v rámci spolupráce dohodnuté iné podmienky.

7. Ako prebieha poistenie tovaru?

Všetok tovar v sklade je poistený do výšky jeho nákupnej hodnoty. Dodatočné poistenie nad túto sumu je možné na požiadanie klienta.

8. Čo robiť v prípade reklamácie alebo poškodenia tovaru?

Informujte manažéra alebo odošlite dopyt cez klientsku zónu. Situáciu preveríme podľa dostupných údajov: záznamov, informácií o pohybe tovaru, fáz spracovania objednávky a prípadných kontrolných záznamov.

Ďalšie riešenie sa prijíma podľa zmluvy, poistných podmienok a výsledkov preverenia.

Ako nás nájdete

Adresa skladu, otváracie hodiny a mapa s trasou.

Základné informácie
  • VOKKY Group s.r.o.
  • Adresa skladu:
    Contera Park Bratislava
    Na Pántoch 9777
    831 06 Bratislava, Slovensko
  • Štandardný pracovný čas skladu:
    Po–Pi: 08:00–16:00
    So–Ne, štátne sviatky: zatvorené
  • Neštandardný čas príjmu, výdaja alebo spracovania tovaru je možný po predchádzajúcej dohode.
  • Kontakty:
    info@vokky.sk — všeobecné otázky a otázky k službám
    partners@vokky.sk — partnerstvá, distribúcia a B2B ponuky
    support@vokky.sk — podpora existujúcich klientov
  • Oficiálna stránka:
    www.vokky.sk
  • Sociálne siete:
    LinkedIn · Facebook